Si utiliza su propia silla de ruedas, informe a la compañía aérea indicando las dimensiones y el peso de la misma. Si se trata de una silla de ruedas eléctrica, indique por favor el tipo de batería al efectuar la reserva. Las baterías secas o de gel pueden permanecer en la silla de ruedas, pero tienen que dejarse aseguradas y desenchufadas antes del check-in. En algunos casos puede ser necesario también aislar los polos. Las baterías húmedas son consideradas objeto peligroso y están sujetas por ello a condiciones de transporte especiales. Consulte al respecto, por favor, con su compañía aérea.

Los perros guía o de asistencia son bienvenidos en el aeropuerto, pero deberán llevarse atados en todo momento. Normas rigurosas de cuarentena podrían impedir la entrada de animales al país de destino. Por lo tanto, contacte previamente a su compañía aérea para informarse sobre las condiciones al respecto si desea ir acompañado de su perro. Le aconsejamos además preguntar a su compañía aérea un día antes de su vuelo si sus deseos han sido considerado realmente al realizar la reserva.

La policía federal utiliza en el aeropuerto de Hannover sistemas de control de seguridad de última generación. Sin embargo, las personas con marcapasos, prótesis o similares pueden solicitar que su control sea efectuado sin emplear la sonda. Diríjase a tal efecto, por favor, al personal de control. Para facilitar el control de seguridad se ha previsto un certificado.

Existen códigos reconocidos internacionalmente que le permiten identificar usted mismo el nivel de asistencia que necesita y que constan en su reserva siempre que haya indicado la necesidad de ayuda al realizar la reserva: