Если Вас сопровождают или Вы не нуждаетесь в дополнительной поддержке, пожалуйста, своевременно подойдите к окну регистрации пассажиров Вашей авиакомпании, сдайте багаж и самостоятельно пройдите/проедьте в зону ожидания своего рейса. Если Вы пользуетесь собственной коляской, сотрудник на регистрации повесит на нее багажную бирку (baggage tag). До посадки в самолет коляска будет находиться с Вами. Таким образом, Вы можете пройти контроль безопасности на коляске.  Затем служба помощи инвалидам заберет Вас примерно за полчаса до вылета из зоны ожидания и проводит Вас и сопровождающее Вас лицо к двери самолета или к Вашему месту.

Если Вы хотите, чтобы наши сотрудники забрали Вас из общественной зоны и сопровождали еще до контроля безопасности, подойдите к Pick-up-пункту (сборному пункту), расположенному в каждом терминале и на каждом уровне. Расположение ближайшего Pick-up-пункта Вы можно узнать у сотрудника на регистрации. Наши сотрудники заберут Вас у Pick-up-пункта за полчаса до вылета и сопроводят в зону ожидания или непосредственно в самолет.

Вы также можете сразу после приезда в аэропорт подойти к Pick-up-пункту и запросить помощь сотрудников службы сервиса аэропорта непосредственно оттуда. Для этого Вам необходимо появиться в аэропорту за 2 ч. до вылета и уведомить об этом службу сервиса аэропорта. Сотрудники службы сервиса аэропорта заберут Вас у Pick-up-пункта, отведут на регистрацию и затем сопроводят Вас и сопровождающее Вас лицо в зону ожидания или прямо в самолет.

Если Вы хотите сдать коляску перед вступлением в огороженную зону или коляска необходима Вам только для преодоления пути к самолету, сотрудники заберут Вас на коляске службы сервиса аэропорта.