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Sanitäre Einrichtungen
Behindertengerechte WC Anlagen gibt es im Abflugbereich in den Warteräumen der Terminals A (Gate 3 bis 6), B und C. Im öffentlichen Bereich befinden sich in den Terminals A und C (Abflug/Ankunft), als auch im Verbindungsmodul zwischen A und B in der Ankunftsebene Rollstuhltoiletten.
Die WC Anlagen in den Warteräumen sind frei zugänglich.
Die Toiletten in den öffentlichen Bereichen sind mit dem Euroschlüssel zu öffnen, sie können aber auch über ein Infotelefon (Nr. 1740) den Airport Service zur Öffnung anfordern.
Fahrstühle
Alle Fahrstühle sind rollstuhlgerecht mit einem abgesenkten Bedienfeld ausgestattet, so dass ein barrierefreier Ebenenwechsel allerorts gewährleistet ist.
Gastronomie/Shopping
Der Zugang zu den gastronomischen Einrichtungen gestaltet sich für Rollstuhlfahrer unkompliziert.
Ebenso ist der Shopping und Duty-Free Bereich barrierefrei zu erreichen.
Telefon
In allen Bereichen der Terminal befinden sich öffentliche Telefone, die auch als Rollstuhlfahrer gut zu erreichen sind.
Servicesäulen
Zur Verbesserung der Erreichbarkeit des PRM Service befinden sich in jedem Terminal jeweils in der Ankunft- als auch Abflugebene Rufsäulen für mobileingeschränkte Personen.
Diese Servicesäulen sind durch ein Rollstuhlpiktogramm kenntlich gemacht und durch Induktionsschleifen auch für Hörgeräteträger nutzbar.
Per Direktruftaste (Gegensprechanlage) werden Sie mit dem PRM Service verbunden, so daß Sie eine benötigte Hilfestellung jederzeit selber bestellen können.
Alternativ können Sie sich auch an Ihre Fluggesellschaft wenden.
Ihr Check-in Mitarbeiter wird dies gern für Sie übernehmen.
Standorte der Servicesäulen
Terminal A Abflug: Mittig im Terminal direkt angrenzend an den Panoramaaufzug.
Terminal A Ankunft: Gegenüber dem Panoramaaufzug
Terminal B Abflug: Mittig im Terminal direkt angrenzend an den Panoramaaufzug
Terminal B Ankunft: Rechts an der Wand neben der Rolltreppe, die in die Abflugebene führt
Terminal C Abflug: Zwischen dem Hub Convenience und der Drehtür zur S-Bahn
Terminal C Ankunft: Gegenüber der ersten Drehtür der S-Bahn und in unmittelbarer Nähe des Aufzugs am Terminalausgang
Medizinische Hilfe
Wird medizinische Hilfe benötigt, steht Ihnen die Flughafenfeuerwehr und die Johanniter-Unfallhilfe zur Verfügung.
Auf Wunsch kann auch der Kassenärztliche Notdienst angefordert werden.
Blinde/sehbehinderte Gäste
Neues Taktiles System in der Probephase
Ergänzend zu den Servicerufsäulen, die schon seit längerer Zeit im Abflug- und Ankunftsbereich stehen, wurden ausgehend von einigen Ein-/Ausgängen testweise sensorische Streifen (leuchtend weiß und angeraut) auf dem Boden verlegt.
Diese führen zu den Rufsäulen.
Die Streifen sind in erster Linie für Sehbehinderte (Flug-)Gäste gedacht.
Sie dienen aber auch jeder anderen mobil eingeschränkten Person zur besseren Orientierung.
Dies ist ein weiterer Schritt zum Barrierefreien Reisen am Hannover Airport














