Туалеты

Туалеты, приспособленные для инвалидов, имеются в зоне вылета зон ожидания терминалов А (окна 3-6), В и С. В общественной зоне в терминалах А и С (вылет/прибытие) и связующем корпусе между А и В в зоне прибытия находятся туалеты для инвалидов-колясочников. Туалеты в зонах ожидания бесплатны. Туалеты в общественной зоне открываются специальным евроключом. Также можно попросить службу сервиса аэропорта открыть их по телефону справки (1740).

Лифты

Все лифты приспособлены для колясок, оснащены опущенным пультом управления, что обеспечивает повсеместно безбарьерную смену уровней.

Пункты общественного питания/магазины

Пункты общественного питания легко доступны для инвалидов-колясочников. Таким же образом беспрепятственно можно добраться и до магазинов и зоны Duty-Free.

Телефон

Во всех зонах терминала находятся телефоны-автоматы, которые также доступны для инвалидов-колясочников.

Для увеличения доступности сервиса для пассажиров с ограниченными физическими возможностями в каждом терминале как в зоне прибытия, так и в зоне вылета находятся колонки вызова. Эти колонки обозначены специальными иконками и могут быть использованы также и пассажирами, использующими слуховые аппараты. Посредством кнопки вызова (переговорное устройство) Вы связываетесь с сервисом для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, таким образом, Вы можете самостоятельно запросить необходимую помощь. Также Вы можете также обратиться в свою авиакомпанию. Сотрудники регистрации охотно помогут Вам в этом.

Местоположения колонок:

Терминал А, зона вылета: в центре терминала непосредственно примыкая к панорамному лифту.

Терминал А, зона прибытия: напротив панорамного лифта

Терминал В, зона вылета: в центре терминала непосредственно примыкая к панорамному лифту

Терминал В, зона прибытия: справа у стены рядом с эскалатором, ведущим в зону вылета

Терминал С, зона вылета: между магазином и вращающейся дверью, ведущей на вокзал скоростной железной дороги

Терминал С, зона прибытия: напротив первой вращающейся двери вокзала скоростной железной дороги и в непосредственной близости к выходу терминала

Медицинская помощь

Если Вам необходима медицинская помощь, в Вашем распоряжении имеется пожарная часть аэропорта и пункт первой помощи организации Johanniter International. Также можно вызвать службу скорой и неотложной помощи.